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以督促建,以查促改 助力公共服务综合信息平台更好服务居民

来源: 日期:2019-03-28 16:15 字体:【

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为深入贯彻落实党的十九大、成都市城乡社区发展治理大会精神,不断丰富青羊区“121”社区治理体?#30340;?#28085;,实现群众“仅跑一次”为服务目标,构建 15 分钟公共服务圈。按照“统建共享、集约高效”理念,融合构建“互联网+政务服务”平台,加快互联网与社区治理和服务体系的深度融合,着力构建社区智慧服务体系,区民政?#26234;?#22836;在全区14个街道便民服务中心和79个社区服务站推广应用社区公共服务综合信息平台。

 

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近日,由驻区民政局纪检监察组、驻区委组织部纪检监察组牵头,联合区民政局、区社治委、区政务中心成立三个督查组,分别抽查了14个街道便民服务中心和14个社区,主要对社区公共服务综合信息平台规范管理、服务运用、人员配置、工作作风等方面开展督查。针对前期平台运行中存在的问题和困难以及整改情况,经过近一个月的整改期限,督查中仍然发现相当一部分街道和社区对平台运用重视不够,主观认识不到位,日常办理业务未经过平台进行办理,甚至部分街道和社区近一个月的办件量为0件,督查组一行针对各督查点位存在的主观认识不到位、服务管理不规范等问题均当场予以指出,要求立即整改,?#32321;?#24179;台运行正常。对客观存在的内外网衔接、政策更新不及时等需区级部门协调的事项认真收集,要求及时组织区级部门认真研究会商后尽快解决。

以督促建,以查促改。通过此次专项督查,要求各街道和社区重视平台运用,加速实现“部门集成,一口受理,一站式服务”等便民服务目标,同步完善网上预审、网上审批和网上办理等功能,实现面向居民政务服务的平台、窗口、流程全领域规范化和标准化,实现社区公共服务事项的一口式受理、全人群覆盖、全口?#37117;?#25104;和全区域通办。

 

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